有市場研究機構稱，目前中國智能手機的市場普及率已經超過50%，這意味著希望使用智能手機的消費者大部分都已經實現了第一次購買。那么，在購買智能手機的時候，消費者通常會考慮哪些因素呢？

 

　　“待機時間、速度內存，還有持久性，不要用一段時間（系統(tǒng)速度）變慢。”

 

　　“我比較喜歡國產的，國產手機挺好的，像小米華為在同級別手機當中做的還是蠻不錯的，比國外的一些牌子要好。”

 

　　“如果條件允許的話，我就換蘋果或者華為，這是目前全世界做得最好的兩個手機，一個是蘋果系統(tǒng)的，一個是安卓系統(tǒng)的。”

 

　　一方面，隨著智能手機市場占有率越來越高，首次購買手機的用戶已經大大減少，再加上國內廠商之間的激烈競爭，庫存量不斷累積，季度出貨增長率已有所放緩。另一方面消費者的個性化需求越來越多，對質量的要求越來越高。通訊行業(yè)資深分析師孫琦認為，在這種情況下，智能手機制造商想要發(fā)展，就必須贏得為手機升級換代的消費人群的認可，“如果把2012年做為智能手機第一輪普及階段的話，2015年就是第二輪普及階段。在這一階段，我們能感覺到消費者發(fā)生了很大變化，從原先的有沒有智能手機，逐漸變成了（手機性能）好不好？我們能夠看到在比較長的一段時間里，中國智能手機市場的發(fā)展都是以每年10％以上的速度增長，然而我們看到在2015年增長應該比較難了。我們認為在未來5到10年，中國（智能手機市場）最大的這種機遇應該是消費升級。”

 

　　那在智能手機升級換代的過程中，消費者到底最關注哪些功能呢？孫琦認為，現在消費者的使用習慣已經發(fā)生了很大變化，手機廠商和零售商應該在滿足這些新需求和新變化的過程中尋找機會，“我們判斷智能手機會回到手機的本質上，這是大家在使用手機上關注的點，從原先是否夠炫、UI是否夠漂亮，轉變成實際需求，第一個是待機時間長，第二是信息安全，另外娛樂體驗是對手機這類產品最核心的需求。”　

 

　　但值得注意的是，在整個通訊產業(yè)增速放緩的大態(tài)勢下，中國零售行業(yè)巨頭——蘇寧電商集團旗下的通訊公司卻實現了逆勢增長。據了解，上半年，蘇寧通訊整體銷售規(guī)模增長69%，既是增長最快的線上電商，同時也持續(xù)保持了線下渠道銷售行業(yè)領先。蘇寧通訊公司總經理顧偉說：“我們?yōu)榱私o用戶一個全生命周期的服務，在今年我們特別把幾個部分進行整合。希望能夠做到全渠道的，全場景的，在手機上比較專業(yè)的服務專家，能夠帶給用戶和其他渠道不一樣的感受和體驗。怎么樣做到最好，我們希望能夠做到首先我們物流最快、新品最快，我們同時能夠給客戶帶來更合理價格，同時更多的產品，通過我們的門店和我們線上、移動端更近貼近用戶的需求。”

 

　　面對互聯網時代的沖擊，諸多企業(yè)面臨著是否轉型或者如何轉型的挑戰(zhàn)。作為曾經的家電零售行業(yè)巨頭，從2009年起，蘇寧就開始進軍互聯網零售業(yè)。但是“知易行難”，“大象轉身”并不容易。初“涉水”時，也經歷了巨大的利潤下降甚至虧損，企業(yè)的決策者們面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在經歷六年轉型陣痛期后，蘇寧電商再度實現高速增長，成為借助互聯網新技術從傳統(tǒng)行業(yè)向新業(yè)態(tài)轉型的代表。目前，這家有著25年歷史的民營企業(yè)，已從傳統(tǒng)的家電零售企業(yè)發(fā)展成為擁有網購平臺“蘇寧易購”、同名移動端APP以及1600多家門店的“云商集團”。在600多個城市擁有18萬的員工，線上和線下的會員加在一起已經超過了兩億人。

 

　　手握1600家實體門店，又打通了電商渠道這一大動脈。蘇寧云商董事長張近東信心十足，“如今蘇寧已經進入發(fā)展的車道，接下來我們要加速奔跑。如果你們要問為什么有信心，我想道理很簡單，就是因為這么多年以來，蘇寧一直堅守一個理念：堅持在創(chuàng)新中走自己的路。這幾年，我一直在拿‘路’來打比方，不論是彎道還是直道，一個企業(yè)首先要選擇好自己的道路。”

 

　　在此背景下，蘇寧云商顯然不會主動停止前進的腳步。張近東話音剛落，蘇寧就再次用實際行動，吹響了零售行業(yè)新一輪競爭的號角。8月6日，蘇寧通訊在南京總部召開發(fā)布會，正式對外發(fā)布蘇寧通訊公司品牌，并現場宣布啟動818手機節(jié)，給出全場手機特價、2小時急速送達、3至12期免息付款等多重優(yōu)惠。