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模具企業制造業品牌經營可持續發展戰略管理

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-01-22  作者:未知

在經歷了席卷全球的金融危機之后,2010年的中國的五金模具業會如何發展,企業經營理念會迎來新的一輪的探討,是繼續走手工作坊式的自生自滅模式,還是走品牌之路,相信大都會選擇后者,品牌已成為當下企業競爭力的核心,中國模具企業要想在殘酷的市場競爭和金融危機中獲得主動權,就應該實施品牌經營,用科技創新武裝自己,走具有自己特色的可持續發展之路。

一、品牌經營與可持續發展對模具企業的影響

品牌是企業為使自己的商品區別于其它企業商品所作的特殊標志,是企業形象特征最明顯的外在表現。品牌不僅最能體現企業文化和企業顯著利益,還維系著企業員工利益,品牌的經營可以建設優秀團隊。模具企業的品牌經營可以幫助員工樹立正確的思想價值觀念,把營銷觀念徹底灌輸到企業員工的頭腦;樹立創新的理念,要求企業員工隨時更新自己的思想;樹立長遠規劃藍圖,確立企業發展目標;確立詳細的實施方案,按照規劃要求做好當前工作;做一個學習型企業,不斷學習吸收先進的管理和技術,使企業從容面對競爭。

品牌所包涵的人文意義,對大眾的思想意識、生活方式、社會觀念、文化習俗等起著潛移默化的作用。良好的品牌形象使模具企業在復雜多變的市場競爭中占據有利位置,在消費者的心目中確立了穩固的地位。模具企業的品牌經營不僅能為企業自身創造無形資產,帶來直接的和長遠的經濟效益,也可以為社會創造寶貴精神文化財富,對社會大眾的思想意識和生活觀念產生重要影響。品牌的存在和知名度不斷提升,推動著模具企業的長足發展。

國內國際市場發展趨勢表明:以往粗加工、簡單勞動密集型的產業結構已不再適應信息時代的競爭,模具產品如果沒有知名度和高的附加值,就沒有多大競爭發展空間。在新興的科技信息時代,模具企業應通過確立自己的品牌,實施品牌戰略,使企業獲得發展源源不斷的動力,獲得充足的發展空間,搶占更多的市場份額。品牌經營是模具企業實現跨越式發展的必由之路。模具企業應該通過建設優秀的團隊、企業文化、品牌理念來實施品牌戰略,使企業能夠在國際競爭中占有有利地位,通過企業的不斷壯大,步入可持續發展的光輝大道。

二、品牌經營意識逐漸增強,可持續發展后勁較足

中國模具工業近年來獲得長足發展,模具行業結構調整和體制改革步伐加快,大型、精密、復雜、長壽命中高檔模具及模具標準件的發展速度快于一般模具產品;塑料模和壓鑄模比例增大;三資及民營企業發展迅速;國企股份制改造步伐加快,有力地支撐、帶動和促進了國民經濟的飛速發展。當前我國模具企業品牌經營意識逐步增強,可持續發展后勁較足。

模具企業開始從產品質量、新產品研發、售后服務等各個環節入手,注重自身品牌的建立、培育和宣傳。很多模具制造企業也正是靠著不懈的品牌經營戰略,最終在激烈的市場競爭中站穩了腳跟。比如,浙江永康的電動工具,廣東中山小欖的小家電已經走向世界,這就是品牌經營所帶來的積極效應。目前,外資模具企業和民營模具企業日漸增多,模具制造業國際化合作的趨勢日趨明顯,人員、技術、管理上的互補作用日益增強,國外許多知名大公司都紛紛采用產品出口或合資合作等方式,來增強與國內企業間的合作。同時,由于模具制造業精度、質量、技術含量的不斷提升,其服務也逐步擴展到包括運輸、安裝、調試、維護、維修、改造、升級等多個環節和步驟,后續服務得到進一步提高。另外,大量新材料、新工藝、新技術應用,模具制造業整體技術含量大幅提升,帶動相關產業蓬勃發展,上下游產業鏈銜接更加緊密。很多模具制造企業或與相關大專院校、科研院所聯合,或在自己企業內部建立起專門的研究機構,從產品外觀、內部結構、內在質量等方面入手,圍繞用戶需求展開科技攻關,從而增強企業可持續發展的后勁。

三、在全球風暴下的模具企業品牌經營與可持續發展戰略

品牌經營作為現代企業經營的重要特征,它是資產經營的一種表現形式。從產品經營轉向品牌經營是企業經營思想的轉變,是企業價值觀的轉變。它既是企業發展過程中一次質的飛越,也是企業超常規發展的一條有效途徑。品牌文化是品牌經營的核心,從產品經營走向品牌經營,用品牌來開拓市場,創造經濟效益,建立公司品牌經營模式,其核心就是樹立大品牌經營觀并應當從企業的經營理念、顧客滿意、產品創新、產業集群、文化集約、市場擴張、資本聯合、生態價值鏈等方面來進行。

 .樹立做大、做強、做久的經營理念   

做大,是從品牌戰略的角度做大品牌、從市場戰略的角度去做大市場、從企業戰略的角度追求超常規的大發展、從經濟效益的角度去追求的大目標;做強,則是求商品力強、營銷力強、形象力強和創新力強;做久,就是用可持續發展的理念,把企業打造成不斷學習持續創新的學習型企業。企業樹立做大、做強、做久的經營理念,可集中企業的現有優勢和資源,樹立以企業形象、品牌資產、營銷網絡、物流系統和管理模式為核心的大品牌經營觀,把社會資源轉化為企業資源,把社會優勢轉化為企業優勢。

.實施積極的顧客滿意戰略 

創造知名品牌要有優秀的產品和優質的服務,品牌競爭的重要途徑就是服務的競爭。國際上的知名品牌非常注重服務資源的開發和利用,在推出品牌開發的同時,推出品牌增值服務。同樣質量的產品,可以因為服務好而增值,也可以因為服務差而減值,所以在模具企業的質量概念中應當包含產品質量和服務質量。模具企業可為每個顧客建立一份檔案和一套完整的服務體系為顧客進行跟蹤服務。在模具產品的設計上充分考慮產品的舒適性、牢固性、安全性體現以人為本的產品設計理念。服務是一種特殊的情感式勞動,當出現抱怨顧客和特殊顧客時,要把它看作是一個重要商機的來臨,努力使他們變成滿意的顧客、忠誠的顧客和傳代的顧客,不斷擴大顧客群體。尊重顧客、理解顧客、發展顧客、真正履行顧客至上的服務精神應當成為企業的服務觀。為顧客提供更多的讓度價值,讓顧客在感受產品、感受服務的同時感受企業文化,用無形的文化牽動有形的產品和服務,是現代市場經濟的最大特點。將這些服務理念貫徹和落實到企業的生產經營過程中,落實到公司產品和經營者及全體員工的工作行動上,才能形成強大的執行力。

.產品技術的持續創新 

創新是企業發展的動力,品牌經營可以提高企業的創新能力。由于經濟和技術的快速發展,競爭的加劇,使產品的模仿變得很容易。競爭產品之間的差異會在很短的時間內被同質化。企業只有不斷地加大科技投入,掌握市場信息,提高企業的核心競爭能力,才能保持競爭優勢。企業品牌經營只有依靠和發揮產品開發和技術創新的優勢,發揮現代信息網絡系統作用,才能共享信息資源系統,減少重復勞動,提高勞動生產率。同時有利于在行業內高屋建瓴,積累技術資本,進入無競爭領域,從而使企業的核心競爭能力得到不斷的提高。

 ④.行品牌集群戰略,走產業集群道路

隨著模具產品與技術在其主要用戶行業如汽車行業、IT信息產品工業、家電、建筑業等領域所發揮的作用日益明顯,各地政府對模具工業的發展進一步關注,集群生產獲得深入發展。在行品牌集群戰略,走產業集群道路的思想將指導下,中國模具制造業從南至北向西先后形成了珠三角、長三角、京津環渤海、西部四大產業集群,它們充分利用地區優勢,合理調配產業資源,著力發展特色品牌。目前在中國,具相當規模的模具園區,如模具城模具集聚生產基地等已有十余個,在建或籌建中的還有十余個。其中大部分模具園區每年都有1億元人民幣以上的投入。而除了集群生產之外,有些地區還在發展模具聯合體及虛擬制造,這些也具備類似于集群生產的一些優勢。

.文化集約化經營   

中國文化的博大精深和其強大的適應性、綿延性為中國品牌的可持續發展提供了豐富的文化基礎。模具企業要堅持文化集約化經營的理念,把中國文化深植于品牌的設計、生產、消費、管理和傳播中,在處理好全球化和本土化、地域化的基礎上,不斷積累品牌發展的生命力,走中國個性特色的品牌文化之路。

.實施快速擴張的市場戰略 

在當今全球的金融海嘯的影響下,開發商裁減投資,歐美客戶的模具訂單驟減,模具企業要快速適應從OEM轉向國內市場,合理規劃市場區域布局,實現品牌產品的本地化生產,減少長距離運輸對產品造成的損壞,降低運輸費用。

.資本和技術的聯合

在當前開放西部新的工業基地,模具制造業既面臨著前所未有的歷史性發展機遇和挑戰。支撐模具業發展的已經不完全是傳統意義上的勞動密集型產業,資本和技術已經開始在中國模具業中扮演重要角色;支撐中國模具業增長的市場,已經不僅僅是中國市場,國際市場也將成為企業活動的重要舞臺;支撐中國模具業的企業,也將不再是以家族制為主體的民營企業,跨國合資企業也迅速進駐中國大陸;從單純追求銷售額增長,轉向追求全面、協調和可持續發展已成為新的共識。

.建設和諧的模具品牌生態系統 

生態系統的穩定的關鍵在于,各個系統間關系的和諧穩定,同樣,模具企業的品牌經營與可持續發展的關鍵在于,使生態系統內各要素和諧協作、良性有序競爭,促進系統有效的新陳代謝和創新,并攜團體之力不斷促進模具行業整體品牌形象的提升。企業把品牌建設的核心轉移到品牌管理、維護和創新上來,企業服務公司要提升自己的品牌設計、策劃能力,積極向管理型公司升級、轉型,提供管理服務。在品牌傳播層面,廣告媒體公司要配合新一輪的品牌發展戰略,幫助企業規劃有利于品牌長期發展的品牌傳播戰略,政府用法制維護品牌生態環境的和諧和有序競爭。

四、模具企業實施品牌經營與可持續發展的現狀與發展趨勢 

品牌經營對模具企業的可持續發展至關重要。在訂單充足情況下,品牌經營的重要性往往被企業忽略,但當冬天來臨,企業面臨政策環境變化、資金緊張等狀況,品牌的重要性就一下子凸顯出來。在模具業正日益走向品牌化生存與發展的今天,珠三角模具業盡管在市場容量、市場規格上相對長三角還有一定優勢,但在塑造優質模具企業、提倡模具企業內涵發展方面已經滯后于長三角。

1.模具企業面臨的可持續發展問題。

.伴隨著知識經濟、信息化浪潮的新經濟時代,我國也正處在經濟改革和產業結構升級的轉型時期,是目前中國模具產業實施品牌經營與可持續發展戰略的最佳時機。2004年以來,民工荒在東南沿海地區愈演愈烈,模具行業的人才流失率高達20-30%,大批模具開發投資商轉移印度制造,直接影響到中國模具企業的可持續發展問題。

.由于模具業經過幾十年粗放型的不斷投入發展,實際增加的是經濟運營的新成本,這促使模具開發商和政府開始調整發展定位、增強企業社會責任感、完成模具產業品牌集群發展模式轉變。

.銅鐵等大量礦產能源消耗和環境污染的危害,也影響模具產業的可持續發展,品牌經營可以解決代工的微薄利潤問題,解決消耗大量能源造成的環境污染。

.隨著歐美金融危機的影響,中國模具企業正面臨著融資環境趨緊、銷售波動加大、內外競爭加劇、行業誠信嚴峻、消費者心理變化不定、宏觀不確定性增加等諸多新挑戰。

.當前模具企業的品牌塑造及營銷策劃意識、消費者的品牌消費意識、政府的品牌導向意識、媒體的品牌服務意識空前覺醒。但不論是對品牌的認識還是對塑造品牌的認識都還停留在表層:目前轟轟烈烈的品牌塑造運動,更多的也只是停留在解決產品和市場問題的初級層面。沒有認識到在新的時代背景下,實際上我們的品牌建設整體所處的階段已經變化,我們已逐漸走過了品牌創建階段,正在向品牌發展階段邁進,要解決的是品牌可持續發展的任務。

國外對模具營銷的研究非常強調品牌構建,認為要以品牌塑造為中心來指導整個營銷活動,并且強調對新技術特別是互聯網技術在模具品牌營銷中的應用。國內也有很多人提出,我國模具企業應及早進入品牌營銷時代,更有明確提出要把模具品牌看作成模具企業的核心競爭力之一,我國模具企業的核心競爭力主要由人才、資本、產品、客戶服務及品牌五個要素組成。

模具品牌經營要區分企業品牌和產品品牌,只有企業品牌才能傳遞企業經營理念、質量水平、企業文化、價值觀念和對消費者的態度,才能有效突破區域壁壘,實現跨地區經營發展,現在公認,誠信是模具企業品牌能否塑造成功的關鍵,而差異化、個性化,出奇制勝,是模具產品品牌營銷的常用法則。還要指出,模具品牌的可持續發展戰略應該從政府、企業、企業上下游價值鏈、企業服務公司、媒體、渠道商、消費者等系統入手。

 

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