誠信是企業的形象,也是一種無形的力量。2009年度寧波市誠信民營企業、寧波天正模具有限公司正是因為誠信經營,加速了企業的發展,為企業贏得了廣闊的生存和發展空間。
只有誠信守法經營,企業才能走的更遠
隨著市場競爭的不斷加劇,企業間的競爭已不僅僅是停留在生產設備、整體實力的層面上,更多的是包括產品服務、企業信譽等“軟實力”的比拼。
寧波天正模具有限公司是從事壓鑄模具設計、制造為主的專業生產企業,主要面向汽車、摩托車、通訊、電氣主機廠及大型鋁鎂合金壓鑄專業廠。作為模具行業的創新者,寧波天正模具經過了十年的誠信經營,從企業初期的小作坊經營轉變成目前擁有30多名技術骨干、員工過百人的企業。
為在模具行業搶占高點,公司從創立初期,就非常重視研發力量的投入,每年都從銷售收入中提?。担プ鳛檠邪l專用資金,確保模具質量的不斷完善和更新。2006年與美國通用電氣公司共同研發的超真空壓鑄模具為高氣密性壓鑄件、高要求電鍍件提供技術保障,2007年為中興通訊定制開發了1/2成本的壓鑄模具,模具制造時間和開發費用都能節省一半,2008年為中興通訊成功開發了3G基站項目R08大型收發信盒,2009年為美國GFX公司定向開發了大眾甲克蟲鎂合金發動機箱體。
這一系列的成功背后,有一個最基礎的東西,那就是“德”和“信”。寧波天正模具有限公司董事長張小巖告訴筆者,“誠信就是企業的生命,只有誠信守法經營,企業才能走的更遠?!?/SPAN>
“服務也可以為企業創造價值”
為能及時準確解決客戶反饋的問題,企業專門設立了有十幾年模具經驗的專業隊伍,及時地接受客戶咨詢,處理消費者投訴。
?。玻埃埃的?,企業曾為某公司制作了一套奧運會場館燈罩模具,該模具制作完成并將產品提供給奧運會使用后,客戶沒有按照保養手冊對模具進行保養就入庫存放,導致產品出現故障,企業在得到此消息后,在客戶未要求的情況下,派出一支售后服務隊,對該模具進行了全面的檢查和保養,雖然合同約定該模具保修期為3年,但寧波天正模具依然給客戶提供優質的服務。正是因為企業的誠信經營,今年又先后接到了該客戶公司的10套模具的訂單。張小巖說,“其實服務也可以為企業創造價值。”
